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가격 및 라이센스
제품 및 서비스 비용
상용 라이센스 가격에는 단일 사본 사용을위한 프로그램 비용과 한 사본이 동시에 실행되는 비용이 포함됩니다. 기술 지원 가격은 라이센스 가격에 포함되어 있지 않습니다.
[더]EyeComTec은 각 고객의 요구 사항과 재정 자원을 기반으로 소프트웨어 제품에 대한 다양한 유형의 서비스 지원을 제공합니다.
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이메일을 통한 지원
비상업적 라이센스로 소프트웨어를 사용하는 고객에게는 무료 기술 지원이 제공됩니다. 이러한 사용자의 모든 요청은 선착순으로 처리되며,이 기간 동안 전문가의 무료 지원이 가장 낮은 우선 순위를 갖습니다. 현재 상황과 Google 전문가의 가용성에 따라 요청에 대한 답변에 최대 몇 주가 걸릴 수 있습니다. 서비스 요청이 많을 경우 높은 수준의 상용 고객 지원을 제공하기 위해 회사는 등록없이 해당 사용자의 요청 처리를 제한 할 수 있습니다.
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전화 또는 Skype 지원
전화 또는 Skype를 통한 1 분 기술 지원의 가격은 $ 2이고 1 시간의 가격은 $ 100입니다. 지불 시스템은 전자 우편을 통한 유료 지원 시스템과 유사합니다. 사용자는 선불 기술 지원 패키지를 미리 구매해야합니다.
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사용자 시스템에 대한 원격 액세스
기술 전문가는 원격 액세스를 사용하여 시스템에 연결하고 사용자의 개인 컴퓨터에서 필요한 모든 소프트웨어 설정을 수행합니다. 이 변형은 기술 문제를 해결하고 기술 단지의 초기 구성을 수행하는 데 사용될 수 있습니다.
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전문가 방문
EyeComTec 기술 전문가는 고품질의 개발 된 소프트웨어 제품을 유지하기 위해 특별 교육 과정을 수행합니다. 이 과정은 상업적 활동 (소프트웨어 제품 운영, 설정 및 서비스를위한 시스템 구성, 사용자 교육 수행)을 위해 EyeComTec 소프트웨어 컴플렉스를 사용하려는 회사의 모든 직원에게 필수입니다.
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등록 절차
등록 절차를 완료하려면 사용자는 간단한 양식을 제출하여 회사에 연락처 정보와 보조 기술 사용 이유를 제공해야합니다.
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일련 번호 활성화 및 키 획득
활성화 양식이있는 페이지가 열립니다. 그런 다음 사용자는 완료해야합니다 ...
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라이센스 하드웨어 연결
무료 프로그램 라이센스는 활성화 시점부터 1 년 동안 유효합니다. 사용자는 하드웨어 또는 하드 디스크 오류가 발생한 경우 라이센스를 다시 활성화 할 수 있습니다. 이러한 재 활성화는 한 번만 수행 할 수 있습니다. 그렇게하려면 사용자가 필요한 라이센스 재 활성화 이유를 나타내는 EyeComTec 회사의 기술 지원부에 문의해야합니다. 사용자는 프로그램 활성화 중에 제공된 전자 메일 주소의 실수를 변경하기 위해 기술 지원에 문의 할 수도 있습니다. 그러나이 경우 하드웨어 오류가 발생하면 사용자가 프로그램을 다시 활성화 할 수 없습니다. 두 경우 모두 이러한 요청은 회사 직원이 선착순으로 처리합니다.
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일반 조건
이 라이센스 계약은 실질적인 조항을 규정하고 EyeComTec이 개발 한 소프트웨어의 허용 및 금지 된 사용을 설명합니다. 라이센스 사용자는 본 라이센스 계약에 설명 된 조건에 따라 EyeComTec의 소프트웨어 제품 만 사용할 수 있습니다.
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사용 제한
최종 사용자는 프로그램 바이너리 소스 코드의 수정 및 소프트웨어의 리버스 엔지니어링 (디 컴파일)을 목적으로하는 작업에 참여하는 등 기능에 영향을 줄 수있는 방식으로 EyeComTec 소프트웨어 제품을 사용하거나 사용할 수 없습니다. 개인적 또는 전문적인 이익.
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사용자 등록
EyeComTec 프로그램 제품의 등록은 상업 고객 및 법인에게 필수입니다. 프로그램은 EyeComTec 및 파트너 회사에서 직접 구입할 수 있습니다. 소프트웨어 제품에 대한 지불이 완료되는 즉시 회사는 구매 한 소프트웨어의 각 사본에 대해 별도의 일련 번호를 구매자에게 보냅니다. 고급 버전을 사용할 수있는 경우 고객에게 해당 버전을 다운로드 할 수있는 링크도 제공됩니다.
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상업용 및 비영리 라이센스의 차별화
EyeComTec 소프트웨어 제품은 보조 기술 프로그램을 물리적으로 사용해야하는 모빌리티가 감소 된 모든 사용자에게 무료로 제공됩니다.