Cảnh báo: trang này là bản dịch tự động (máy), trong trường hợp có bất kỳ nghi ngờ nào, vui lòng tham khảo tài liệu tiếng Anh gốc. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này có thể gây ra.
Đăng ký và kích hoạt các sản phẩm phần mềm EyeComTec
Đăng ký và kích hoạt các sản phẩm phần mềm EyeComTec
Quy trình đăng ký
Để hoàn tất quá trình đăng ký, nó yêu cầu phải điền vào một mẫu đơn ngắn, trong đó có thông tin liên hệ và lý do để sử dụng các công nghệ hỗ trợ.
- Mẫu đăng ký cho người dùng tư nhân (sử dụng phi thương mại). Đối với những người có nhu cầu vật chất cho các sản phẩm của chúng tôi*
- Mẫu đăng ký cho các công ty y tế (tổ chức thương mại và phi thương mại: bệnh viện, trung tâm phục hồi chức năng và bác sĩ)**
- Mẫu đăng ký cho khách hàng thương mại từ các lĩnh vực phi y tế (tham gia vào các quy trình sản xuất, lắp ráp, kiểm soát chất lượng và sản xuất)**
* Việc đăng ký không bắt buộc đối với người dùng cá nhân, tuy nhiên, nó vẫn được khuyến nghị.
** Việc đăng ký là bắt buộc đối với bất kỳ pháp nhân và khách hàng thương mại.
Chú ý! Giấy phép miễn phí cho các sản phẩm phần mềm EyeComTec có thể được cấp cho khách hàng có nhu cầu thực sự về các công nghệ hỗ trợ thuộc loại này (để có thêm thông tin, vui lòng kiểm tra "Giấy phép miễn phí"phần"Thỏa thuận cấp phép"chương). Càng nhiều thông tin được cung cấp về một căn bệnh gây mất khả năng vận động hoàn toàn hoặc một phần, cơ hội được chấp thuận và nhận giấy phép miễn phí cho các sản phẩm EyeComTec càng cao. Tất cả thông tin nhận được từ khách hàng đều được nhân viên của chúng tôi kiểm tra kỹ lưỡng. do đó, tất cả các mẫu đơn không có thông tin về bệnh của bệnh nhân (C1 và C2) sẽ bị từ chối.
Mẫu đăng ký chứa một số khối với các câu hỏi khác nhau:
- Thông tin về bệnh nhân: tên đầy đủ, địa chỉ e-mail, số điện thoại, quốc gia và thành phố cư trú;
- Thông tin về trợ lý hoặc người chăm sóc bệnh nhân: tên đầy đủ, địa chỉ email và số điện thoại;
- Thông tin về bệnh hoặc tình huống gây giảm khả năng vận động. Nó khuyên bạn nên sử dụng trường C2 để cung cấp một số thông tin bổ sung (ví dụ: lý do có thể của bệnh, tình trạng hiện tại của bệnh nhân, cơ hội phục hồi chức năng, v.v.);
- Thông tin bổ sung: ngày sinh của bệnh nhân, giới tính, ngôn ngữ bản địa (nếu bệnh nhân biết bất kỳ ngôn ngữ nào khác, nó có thể được chỉ định trong trường D3);
- Trong phần này, khách hàng phải chọn một hoặc một số sản phẩm chương trình EyeComTec cần thiết cho bệnh nhân;
- Phần phản hồi. Trong trường hợp khách hàng đã sử dụng các sản phẩm của chương trình EyeComTec, họ sẽ có cơ hội đánh giá khả năng sử dụng của họ. Khách hàng cũng có thể cho biết lần đầu tiên họ nghe về Công ty EyeComTec như thế nào, cũng như cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin nào khác được coi là quan trọng theo người dùng.
Nó khuyên bạn nên điền vào tất cả các lĩnh vực của mẫu.
Đăng ký xác minh
Sau khi gửi tất cả thông tin vào mẫu đăng ký và cung cấp tất cả dữ liệu cần thiết, khách hàng sẽ nhận được yêu cầu xác minh đến địa chỉ e-mail được chỉ định trong mẫu đăng ký.
Chú ý! Nó yêu cầu xác nhận yêu cầu xác minh này; nếu không thì quá trình đăng ký sẽ bị dừng lại.
Sau khi hoàn thành quá trình xác minh, nhân viên EyeComTec sẽ kiểm tra tính đầy đủ và chính xác của thông tin được cung cấp. Sau đó, khách hàng sẽ nhận được một số sê-ri cho phần mềm cần thiết đến địa chỉ e-mail được chỉ định trong mẫu đăng ký.
Kích hoạt số sê-ri và lấy khóa
Nó yêu cầu phải kích hoạt số sê-ri nhận được. Để làm điều đó, người dùng phải theo liên kết sau: https://eyecomtec.com/25-Activation
Một trang với hình thức kích hoạt sẽ được mở ra. Người dùng phải cho biết:
- Tên người dùng - tên đầy đủ của người dùng (tên này có thể khác với tên của chủ sở hữu số sê-ri);
- Email người dùng - một địa chỉ email, sẽ được sử dụng để liên kết giấy phép;
- Số sê-ri - số sê-ri được nhận bởi địa chỉ e-mail được chỉ định trong quá trình đăng ký;
- ID phần cứng - mã phần cứng, có thể được lấy trực tiếp trong chương trình.
Chú ý! Nó thực sự quan trọng để chỉ ra một địa chỉ email chính chính xác và đang hoạt động, bởi vì tất cả các hỗ trợ kỹ thuật sẽ được cung cấp riêng cho địa chỉ này. Chúng tôi đề nghị bạn kiểm tra tất cả các thông tin được cung cấp. Lỗi trong địa chỉ email chỉ có thể được thay đổi một lần và thay đổi đó sẽ được coi là thay đổi phần cứng (để có thêm thông tin, vui lòng kiểm tra "Giấy phép liên kết phần cứng" phần).
Chú ý! Trong trường hợp một email dự kiến từ EyeComTec đã gửi đến trong một khoảng thời gian hợp lý (thường là tối đa 48 giờ), người dùng nên kiểm tra thư mục "Spam" của họ, vì email có thể đã bị lỗi.
Chú ý! Chỉ các ký hiệu Latin có thể được sử dụng để điền vào biểu mẫu này trong (A ... Z, a ... z)! Tất cả các biểu tượng không phải là tiếng Latin sẽ được lọc tự động. Ví dụ. người dùng phải viết "Đường hầm" thay vì "Đường hầm", hoặc là "Michele" thay vì "Michèle"V.v.
Trong các phiên bản chương trình được xuất bản bắt đầu từ tháng 7 năm 2016, mã phần cứng có thể được tìm thấy trong Trong khoảng cửa sổ, trong Phần cứng chứa đựng tên đăng nhập phần.
Chú ý! Người dùng phải kiểm tra mã phần cứng bằng cách chỉ khởi chạy chương trình trên cùng một phân vùng máy tính và đĩa cứng nơi người dùng sẽ khởi chạy chương trình trong tương lai. Nếu người dùng thực hiện kích hoạt trên một máy tính, nhưng muốn hoạt động trên máy tính khác, tất cả các bản sao chương trình sẽ hoạt động như các ứng dụng chưa đăng ký và won được coi là phần mềm được cấp phép hợp lệ!
Sau khi điền vào tất cả các trường của biểu mẫu kích hoạt, người dùng phải nhấn nút để gửi thông tin. Một trang mới với mã khóa sẽ xuất hiện. Một email chứa mã này cũng sẽ được gửi đến địa chỉ email được chỉ định trong quá trình đăng ký. Người dùng phải sao chép mã này và lưu nó vào thư mục của chương trình. Tên của tệp khóa phải giống với tên của tệp chính của chương trình có phần mở rộng .key (ví dụ: khóa cho ECTkeyboard ứng dụng phải được lưu dưới dạng ECTkeyboard.key).
Trong các phiên bản chương trình được xuất bản bắt đầu từ tháng 7 năm 2016, người dùng có cách thêm khóa thuận tiện hơn. Người dùng chỉ có thể sao chép mã khóa (bao gồm các ký hiệu sau "==="), dán mã vào trường văn bản của cửa sổ Giới thiệu và nhấn OK. Chương trình sẽ tự động lưu tệp khóa trong thư mục của nó. Sau đó, người dùng phải khởi động lại chương trình.
Chú ý! Nếu có một khóa cũ trong thư mục chương trình, nó sẽ bị xóa và thay thế bằng khóa mới. Một bản sao của khóa cũ sẽ được lưu dưới dạng tệp sao lưu có đuôi .bak. Tên của tệp này sẽ chứa tên của chương trình và ngày và thời gian lưu trong định dạng YYYYMMDD-HHMMSS (ví dụ: ECTkeyboard.key_20160615-130722.bak).
Việc đăng ký của người dùng và quá trình kích hoạt chương trình được coi là hoàn thành ở giai đoạn này.
Giấy phép liên kết phần cứng
Giấy phép miễn phí cho một chương trình có giá trị trong 1 năm kể từ thời điểm kích hoạt. Người dùng có khả năng kích hoạt lại giấy phép trong trường hợp lỗi phần cứng hoặc đĩa cứng. Kích hoạt lại như vậy chỉ có thể được thực hiện một lần. Để làm điều đó, người dùng phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Công ty EyeComTec, cho biết lý do của việc kích hoạt lại giấy phép cần thiết. Người dùng cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để thay đổi lỗi trong địa chỉ email đã được chỉ định trong quá trình kích hoạt chương trình, tuy nhiên, trong trường hợp đó, người dùng sẽ không thể kích hoạt lại chương trình trong trường hợp lỗi phần cứng. Trong cả hai trường hợp, các yêu cầu như vậy sẽ được nhân viên của công ty xử lý trên cơ sở ai đến trước được phục vụ trước.
Trong trường hợp người dùng đang cố gắng kích hoạt một số sê-ri trên một máy tính khác, một cửa sổ lỗi sẽ được hiển thị.
Công ty EyeComTec cấp các loại giấy phép phần mềm khác nhau. Tùy thuộc vào loại giấy phép, có thể có các tùy chọn sau của phần mềm sử dụng:
- Giấy phép được liên kết với số sê-ri của phân vùng C: của đĩa cứng, số nhận dạng bộ xử lý, tên máy tính và tên người dùng. Giấy phép này có loại liên kết phần cứng giấy phép nghiêm ngặt nhất. Nó không hỗ trợ việc chuyển chương trình không chỉ sang bất kỳ máy tính nào khác, mà thậm chí đến một phân vùng khác của đĩa cứng. Loại giấy phép này được cung cấp cho tất cả các bệnh nhân có nhu cầu thực sự về các công nghệ hỗ trợ EyeComTec.
- Giấy phép được liên kết với số sê-ri của đĩa cứng và số nhận dạng bộ xử lý. Loại giấy phép này cho phép người dùng chuyển chương trình sang bất kỳ phân vùng nào của đĩa cứng trong ranh giới chỉ có một máy tính.
- Giấy phép được liên kết với số sê-ri của thiết bị lưu trữ đã được sử dụng trong quá trình kích hoạt. Tùy chọn này cho phép người dùng liên kết một chương trình với một thiết bị lưu trữ di động và sử dụng nó trên các máy tính khác nhau.
- Giấy phép đối tác. Trong trường hợp đó, giấy phép không được liên kết với bất kỳ tham số máy tính nào. Các chương trình như vậy sẽ được xem xét và hoạt động như được cấp phép phù hợp trên bất kỳ thiết bị nào. Ở đó, không cần phải kích hoạt lại nó. EyeComTec chỉ cấp loại giấy phép này cho các đối tác chịu trách nhiệm về sự an toàn của khóa giấy phép và có thể đảm bảo không thể xâm phạm.