Uyarı: Bu sayfa otomatik (makine) bir çeviridir, herhangi bir şüpheniz olması durumunda lütfen orijinal İngilizce belgeye bakın. Bunun neden olabileceği rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

EyeComTec yazılım ürünlerinin kaydı ve aktivasyonu

Kayıt süreci

Kayıt işlemini tamamlamak için, iletişim bilgilerini ve yardımcı teknolojilerin kullanılma nedenlerini içeren kısa bir form doldurmanız gerekmektedir.

Özel kullanıcılar için kayıt formu (ticari olmayan kullanım). Ürünlerimize fiziksel ihtiyacı olan insanlar için*
Tıbbi şirketler için kayıt formu (ticari ve ticari olmayan kuruluşlar: hastaneler, rehabilitasyon merkezleri ve doktorlar)**
Tıbbi olmayan alanlardan ticari müşteriler için kayıt formu (üretim, montaj, kalite kontrol ve üretim süreçlerine dahil)**

* Kayıt özel kullanıcılar için zorunlu değildir, ancak yine de tavsiye edilir.
** Kayıt, tüzel kişiler ve ticari müşteriler için zorunludur.

Dikkat! Bu tür yardımcı teknolojilere gerçek fiziksel ihtiyacı olan müşteriler için EyeComTec yazılım ürünleri için ücretsiz lisanslar verilebilir (daha fazla bilgi için, lütfen "Ücretsiz lisans"bölümü"Lisans anlaşması“Bölüm). Tamamen veya kısmi hareketlilik kaybına neden olan bir hastalık hakkında daha fazla bilgi verildiğinde, EyeComTec ürünleri için onay alma ve ücretsiz lisans alma şansı yükselir. Müşterilerden alınan tüm bilgiler personelimiz tarafından tam olarak kontrol edilir, bu nedenle hastanın hastalığı hakkında hiçbir bilgi içermeyen tüm başvuru formları (C1 ve C2) reddedilecektir.

Kayıt formu çeşitli sorular içeren birkaç blok içermektedir:

Hasta hakkında bilgi: Tam isim, e-posta adresi, telefon numarası, ülke ve ikamet şehri;
Hastanın asistanı veya bakıcısı hakkında bilgi: tam adı, e-posta adresi ve telefon numarası;
Hareketliliğin azalmasına neden olan hastalık veya durum hakkında bilgi. Bazı ek bilgiler (örneğin, hastalığın olası nedenleri, hastanın mevcut durumu, rehabilitasyon şansı vb.) Sağlamak için C2 alanını kullanmanız önerilir;
Ek bilgi: hastanın doğum tarihi, cinsiyeti, anadili (eğer hasta başka bir dil biliyorsa, D3 alanında belirtilebilir);
Bu bölümde, müşteri hasta için gereken bir veya daha fazla EyeComTec program ürününü seçmek zorundadır;
Geri bildirim bölümü. Müşterinin EyeComTec program ürünlerini daha önce kullanmış olması durumunda, kullanılabilirliğini değerlendirme fırsatı sunulur. Müşteri ayrıca, EyeComTec Şirketi hakkında ilk olarak nasıl duyduklarını belirtebilir ve bize, kullanıcıya göre önemli sayılan diğer bilgileri sağlayabilir.

Formun tüm alanlarını doldurmanız önerilir.

Kayıt doğrulama

Tüm bilgileri kayıt formuna gönderdikten ve gerekli tüm verileri sağladıktan sonra, müşteri kayıt formunda belirtilen e-posta adresine bir doğrulama isteği gönderecektir.

Dikkat! Bu doğrulama isteğini onaylamanız gerekiyor; Aksi takdirde kayıt işlemi durdurulur.

Doğrulama işlemini tamamladıktan sonra, EyeComTec personeli verilen bilgilerin eksiksizliğini ve doğruluğunu kontrol edecektir. Bundan sonra, müşteri, gerekli yazılım için kayıt formunda belirtilen e-posta adresine bir seri numarası alacak.

Seri numarası aktivasyonu ve anahtar teslimi

Alınan seri numarasını etkinleştirmeniz gerekir. Bunu yapabilmek için kullanıcının aşağıdaki linki takip etmesi gerekir: https://eyecomtec.com/25-Activation

Aktivasyon formunu içeren bir sayfa açılacaktır. Kullanıcının şunu belirtmesi gerekir:

Kullanıcı Adı - kullanıcının tam adı (bu ad, seri numarası sahibinin adından farklı olabilir);
Kullanıcı E-postası - lisansı bağlamak için kullanılacak bir e-posta adresi;
Seri Numarası - kayıt işlemi sırasında belirtilen e-posta adresi tarafından alınan seri numarası;
Donanım Kimliği - doğrudan programdan alınabilen bir donanım kodu.

Dikkat! Doğru ve çalışan bir ana e-posta adresi belirtmeniz çok önemlidir, çünkü tüm teknik destek yalnızca bu adrese sağlanacaktır. Verilen tüm bilgileri kontrol etmenizi önemle tavsiye ederiz. E-posta adresindeki hatalar yalnızca bir kez değiştirilebilir ve böyle bir değişiklik donanım değişikliği olarak kabul edilir (daha fazla bilgi almak için lütfen "Lisans donanım bağlantısı" Bölüm).

Dikkat! EyeComTec'ten beklenen bir e-postanın makul bir süre içinde ulaşmaması durumunda (genellikle 48 saate kadar), e-postaya yanlışlıkla yönlendirilmiş olabileceğinden, kullanıcıların "Spam" klasörlerini kontrol etmeleri önerilir.

Dikkat! Bu formu doldurmak için yalnızca Latin sembolleri kullanılabilir (A ... Z, a ... z)! Latin olmayan tüm semboller otomatik olarak filtrelenir. Örneğin. kullanıcı yazmak zorunda "Strasse" onun yerine "Strasse"veya"Michele" onun yerine "Michèle" ve bunun gibi.

Temmuz 2016’dan başlayarak yayınlanan programların sürümlerinde, donanım kodu hakkında içinde Donanım kimliği Bölüm.

Dikkat! Kullanıcının donanım kodunu, programı yalnızca aynı bilgisayarda ve kullanıcının gelecekte programı başlatacağı sabit disk bölümünde başlatarak kontrol etmesi gerekir. Kullanıcı aktivasyonu bir bilgisayarda gerçekleştirir ancak başka bir bilgisayarda çalışmak isterse, tüm program kopyaları kayıtlı olmayan uygulamalar olarak çalışır ve uygun şekilde lisanslanmış bir yazılım olarak kabul edilmez!

Aktivasyon formunun tüm alanlarını doldurduktan sonra, kullanıcının bilgileri göndermek için düğmeye basması gerekir. Anahtar kodlu yeni bir sayfa görünecektir. Bu kodu içeren bir e-posta, kayıt işlemi sırasında belirtilen e-posta adresine de gönderilecektir. Kullanıcının bu kodu kopyalaması ve programın klasörüne kaydetmesi gerekir. Anahtar dosyasının adı, programın ana dosyasının adı .key uzantısıyla aynı olmalıdır (ör. ECTkeyboard uygulama ECTkeyboard.key olarak kaydedilmelidir.

Temmuz 2016'dan başlayarak yayınlanan programların sürümlerinde, kullanıcı daha kolay bir anahtar ekleme yöntemine sahiptir. Kullanıcı sadece anahtar kodunu kopyalayabilir (aşağıdaki semboller "===" dahil), Hakkında penceresinin bir metin alanına yapıştırabilir ve OK düğmesine basabilir. Program otomatik olarak anahtar dosyasını kendi klasörüne kaydeder. Bundan sonra kullanıcının programı yeniden başlatması gerekir.

Dikkat! Program klasöründe eski bir anahtar varsa, kaldırılacak ve yenisiyle değiştirilecektir. Eski anahtarın bir kopyası .bak uzantılı bir yedekleme dosyası olarak kaydedilecektir. Bu dosyanın adı programın adını ve YYYYMMDD-HHMMSS biçiminde (örneğin ECTkeyboard.key_20160615-130722.bak) kaydedilme tarihini ve saatini içerecektir.

Kullanıcı ve program aktivasyon işlemlerinin kaydı bu aşamada tamamlanmış sayılır.

Lisans donanım bağlantısı

Bir program için ücretsiz lisans, etkinleştirme tarihinden itibaren 1 yıl süreyle geçerlidir. Kullanıcı, bir donanım veya sabit disk arızası durumunda lisansı yeniden etkinleştirme olanağına sahiptir. Bu yeniden etkinleştirme sadece bir kez yapılabilir. Bunu yapmak için, kullanıcının gerekli lisansın yeniden etkinleştirilmesinin nedenini belirten EyeComTec Şirketi'nin teknik desteğiyle iletişim kurması gerekir. Kullanıcı, programın etkinleştirilmesi sırasında belirtilen e-posta adresindeki hataları değiştirmek için teknik desteğe başvurabilir, ancak bu durumda kullanıcı programı yeniden etkinleştiremez. donanım arızası. Her iki durumda da, bu tür talepler şirket personeli tarafından ilk gelene ilk hizmet esasına göre işlenecektir.

Kullanıcının bir seri numarasını farklı bir bilgisayarda etkinleştirmeye çalışması durumunda, bir hata penceresi görünecektir.

EyeComTec Şirketi, çeşitli tipte yazılım lisansları verir. Lisans türüne bağlı olarak, yazılım kullanımında aşağıdaki seçenekler olabilir:

Bir lisans C: bir sabit diskin bölüm numarası, işlemci kimlik numarası, bilgisayar adı ve kullanıcı adı ile bağlantılıdır. Bu lisans en katı lisans donanım bağlantısı türüne sahiptir. Programın yalnızca başka bir bilgisayara değil, aynı zamanda sabit diskin farklı bir bölümüne aktarılmasını da desteklemez. Bu tür bir lisans, EyeComTec yardımcı teknolojilerine gerçek bir fiziksel ihtiyacı olan tüm hastalara sunulmaktadır.
Bir lisans, bir sabit diskin seri numarasına ve işlemci kimlik numarasına bağlıdır. Bu lisans türü, kullanıcının programı yalnızca bir bilgisayarın sınırları içindeki sabit diskin herhangi bir bölümüne aktarmasına izin verir.
Etkinleştirme işlemi sırasında kullanılan depolama cihazının seri numarasına bir lisans bağlanmıştır. Bu seçenek, kullanıcının bir programı taşınabilir bir depolama aygıtına bağlamasını ve çeşitli bilgisayarlarda kullanmasını sağlar.
Bir ortak lisansı. Bu durumda, lisans herhangi bir bilgisayar parametresiyle bağlantılı değildir. Bu tür programlar, herhangi bir ekipman için uygun şekilde lisanslanmış olarak değerlendirilecek ve çalışacaktır. Yeniden etkinleştirmenize gerek yok. EyeComTec bu lisans türünü yalnızca lisans anahtarının güvenliğinden sorumlu olan ve ödün vermemesinin imkansızlığını garanti eden ortaklar için verir.