تحذير: هذه الصفحة هي ترجمة آلية (آلية) ، في حالة وجود أي شكوك ، يرجى الرجوع إلى المستند الأصلي باللغة الإنجليزية. نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الأمر.

تسجيل وتفعيل منتجات برامج EyeComTec

عملية التسجيل

لاستكمال عملية التسجيل ، يلزم ملء نموذج قصير يحتوي على معلومات الاتصال وأسباب استخدام التقنيات المساعدة.

* التسجيل ليس إلزاميًا للمستخدمين الخاصين ، ومع ذلك ، لا يزال يوصى به.
** التسجيل إلزامي لأي كيانات قانونية وعملاء تجاريين.

انتباه! قد يتم إصدار تراخيص مجانية لمنتجات برنامج EyeComTec للعملاء الذين يحتاجون فعليًا إلى تقنيات مساعدة من هذا النوع (للحصول على مزيد من المعلومات ، يرجى التحقق من "رخصة مجانية"قسم من"اتفاقية الترخيص"الفصل". كلما تم تقديم مزيد من المعلومات حول مرض تسبب في فقد الحركة كليًا أو جزئيًا ، زادت فرص الحصول على الموافقة وتلقي ترخيص مجاني لمنتجات EyeComTec. يتم فحص جميع المعلومات الواردة من العملاء بدقة من قبل موظفينا ، وبالتالي ، سيتم رفض جميع استمارات الطلب التي لا تحتوي على معلومات حول مرض المريض (C1 و C2).

نموذج التسجيل يحتوي على عدة كتل مع أسئلة مختلفة:

معلومات عن المريض: الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبلد ومدينة الإقامة ؛
معلومات حول مساعد أو مقدم رعاية للمريض: الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ؛
معلومات حول المرض أو الموقف الذي تسبب في انخفاض الحركة. يوصى باستخدام حقل C2 لتوفير بعض المعلومات الإضافية (مثل الأسباب المحتملة للمرض ، والحالة الراهنة للمريض ، وفرص إعادة التأهيل وما إلى ذلك) ؛
معلومات إضافية: تاريخ ميلاد المريض أو الجنس أو اللغة الأم (إذا كان المريض يعرف أي لغة أخرى ، فيمكن الإشارة إليه في الحقل D3) ؛
في هذا القسم ، يتعين على العميل اختيار واحد أو أكثر من منتجات برنامج EyeComTec المطلوبة للمريض ؛
قسم ردود الفعل. في حال كان العميل قد استخدم بالفعل منتجات برنامج EyeComTec ، يتم تقديم الفرصة له / لها لتقييم مدى قابليتها للاستخدام. يمكن للعميل أيضًا توضيح كيف سمعوا أولاً عن شركة EyeComTec ، بالإضافة إلى تزويدنا بأي معلومات أخرى تعتبر مهمة وفقًا للمستخدم.

يوصى بملء جميع حقول النموذج.

التحقق من التسجيل

بعد تقديم جميع المعلومات في نموذج التسجيل وتقديم جميع البيانات المطلوبة ، سيتلقى العميل طلب تحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم الإشارة إليه في نموذج التسجيل.

انتباه! يجب تأكيد طلب التحقق هذا ؛ وإلا سيتم إيقاف عملية التسجيل.

بعد الانتهاء من عملية التحقق ، سيقوم موظفو EyeComTec بالتحقق من اكتمال ودقة المعلومات المقدمة. بعد ذلك ، سيتلقى العميل رقمًا تسلسليًا للبرنامج المطلوب لعنوان البريد الإلكتروني المشار إليه في نموذج التسجيل.

تفعيل الرقم التسلسلي والحصول على المفتاح

يجب تفعيل الرقم التسلسلي المستلم. للقيام بذلك ، يجب على المستخدم اتباع الرابط التالي: https://eyecomtec.com/25-Activation

سيتم فتح صفحة مع نموذج التنشيط. يجب على المستخدم الإشارة إلى:

اسم المستخدم - الاسم الكامل للمستخدم (يمكن أن يكون هذا الاسم مختلفًا عن اسم مالك الرقم التسلسلي) ؛
بريد المستخدم الإلكتروني - عنوان بريد إلكتروني ، والذي سيتم استخدامه لربط الترخيص ؛
الرقم التسلسلي - الرقم التسلسلي الذي تم استلامه بواسطة عنوان البريد الإلكتروني المشار إليه أثناء عملية التسجيل ؛
معرف الجهاز - رمز الجهاز ، والذي يمكن الحصول عليه مباشرة في البرنامج.

انتباه! من المهم حقًا الإشارة إلى عنوان بريد إلكتروني رئيسي صحيح وعملي ، لأن كل الدعم الفني سيتم توفيره حصريًا لهذا العنوان. نوصيكم بمراجعة جميع المعلومات المقدمة. يمكن تغيير الأخطاء الموجودة في عنوان البريد الإلكتروني مرة واحدة فقط وسيتم اعتبار هذا التغيير بمثابة تغيير في الأجهزة (من أجل الحصول على مزيد من المعلومات ، يرجى التحقق من "ربط ترخيص الأجهزة" الجزء).

انتباه! في حالة عدم وصول رسالة بريد إلكتروني متوقعة من EyeComTec خلال فترة زمنية معقولة (عادة ما تصل إلى 48 ساعة) ، فمن المستحسن أن يتحقق المستخدمون من مجلد "البريد العشوائي" الخاص بهم ، لأن البريد الإلكتروني ربما تم توجيهه إلى هناك عن طريق الخطأ.

انتباه! يمكن استخدام الرموز اللاتينية فقط لملء هذا النموذج في (A ... Z ، a ... z)! سيتم تصفية جميع الرموز غير اللاتينية تلقائيًا. مثلا يجب على المستخدم أن يكتب "شتراسه" بدلا من "شتراسه"، أو"ميشيل" بدلا من "ميشيل" وهلم جرا.

في إصدارات البرامج التي تم نشرها بدءًا من يوليو 2016 ، يمكن العثور على رمز الجهاز في حول نافذة ، داخل معرف الجهاز الجزء.

انتباه! يجب على المستخدم التحقق من رمز الجهاز عن طريق تشغيل البرنامج فقط على نفس قسم الكمبيوتر والقرص الصلب حيث سيقوم المستخدم بتشغيل البرنامج في المستقبل. إذا كان المستخدم ينفذ التنشيط على جهاز كمبيوتر واحد ، ولكنه يريد العمل على جهاز آخر ، فستعمل جميع نسخ البرامج كتطبيقات غير مسجلة ولن تعتبر برامج مرخصة بشكل صحيح!

بعد ملء جميع حقول نموذج التنشيط ، يتعين على المستخدم الضغط على الزر لإرسال المعلومات. ستظهر صفحة جديدة مع رمز مفتاح. سيتم أيضًا إرسال بريد إلكتروني يحتوي على هذا الرمز إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تمت الإشارة إليه أثناء عملية التسجيل. يجب على المستخدم نسخ هذا الرمز وحفظه في مجلد البرنامج. يجب أن يكون اسم ملف المفتاح هو نفسه اسم الملف الرئيسي للبرنامج بامتداد .key (مثل مفتاح ECTkeyboard يجب حفظ التطبيق كـ ECTkeyboard.key).

في إصدارات البرامج التي تم نشرها بدءًا من يوليو 2016 ، يمتلك المستخدم طريقة أكثر ملاءمة لإضافة المفاتيح. يمكن للمستخدم فقط نسخ رمز المفتاح (بما في ذلك الرموز التالية "===") ، ولصقه في حقل نص في النافذة About ، ثم اضغط على OK. سيقوم البرنامج تلقائيًا بحفظ ملف المفتاح في مجلده. بعد ذلك ، يجب على المستخدم إعادة تشغيل البرنامج.

انتباه! إذا كان هناك مفتاح قديم في مجلد البرنامج ، فسيتم إزالته واستبداله بالمفتاح الجديد. سيتم حفظ نسخة من المفتاح القديم كملف نسخ احتياطي بملحق .bak. سيحتوي اسم هذا الملف على اسم البرنامج وتاريخ ووقت الحفظ بتنسيق YYYYMMDD-HHMMSS (مثل ECTkeyboard.key_20160615-130722.bak).

يعتبر تسجيل المستخدم وتفعيل عمليات البرنامج مكتملاً في هذه المرحلة.

ربط ترخيص الأجهزة

الترخيص المجاني للبرنامج صالح لمدة سنة واحدة من لحظة التنشيط. لدى المستخدم إمكانية إعادة تنشيط الترخيص في حالة تعطل أحد الأجهزة أو القرص الثابت. يمكن إعادة التنشيط هذه مرة واحدة فقط. للقيام بذلك ، يتعين على المستخدم الاتصال بالدعم الفني لشركة EyeComTec ، للإشارة إلى سبب إعادة تنشيط الترخيص المطلوب. يمكن للمستخدم أيضًا الاتصال بالدعم الفني من أجل تغيير الأخطاء في عنوان البريد الإلكتروني المشار إليه أثناء تنشيط البرنامج ، ومع ذلك ، في هذه الحالة لن يتمكن المستخدم من إعادة تنشيط البرنامج في حالة وجود فشل في الأجهزة. في كلتا الحالتين ، سيتم معالجة هذه الطلبات من قبل موظفي الشركة على أساس من يصل أولا يخدم أولا.

في حالة محاولة المستخدم تنشيط رقم تسلسلي واحد على جهاز كمبيوتر مختلف ، سيتم عرض نافذة خطأ.

تصدر شركة EyeComTec أنواعًا مختلفة من تراخيص البرامج. بناءً على نوع الترخيص ، يمكن أن يكون هناك الخيارات التالية لاستخدام البرنامج:

يرتبط الترخيص بالرقم التسلسلي للقسم C: من القرص الثابت ، ورقم تعريف المعالج ، واسم الكمبيوتر واسم المستخدم. يحتوي هذا الترخيص على أدق نوع من ربط أجهزة الترخيص. لا يدعم نقل البرنامج ليس فقط إلى أي كمبيوتر آخر ، ولكن حتى إلى قسم مختلف من القرص الصلب. يتم تقديم هذا النوع من الترخيص لجميع المرضى الذين لديهم حاجة مادية حقيقية لتقنيات EyeComTec المساعدة.
يرتبط الترخيص بالرقم التسلسلي للقرص الثابت ورقم تعريف المعالج. يسمح نوع الترخيص هذا للمستخدم بنقل البرنامج إلى أي قسم من القرص الثابت في حدود جهاز كمبيوتر واحد فقط.
يرتبط الترخيص بالرقم التسلسلي لجهاز التخزين الذي تم استخدامه أثناء عملية التنشيط. يتيح هذا الخيار للمستخدم ربط البرنامج بجهاز تخزين محمول واستخدامه على أجهزة كمبيوتر مختلفة.
رخصة شريك. في هذه الحالة ، لا يرتبط الترخيص بأي معلمات كمبيوتر. سيتم النظر في مثل هذه البرامج والعمل على أنها مرخصة بشكل صحيح على أي جهاز. ليست هناك حاجة لإعادة تنشيطه. تصدر EyeComTec هذا النوع من الترخيص فقط للشركاء المسؤولين عن سلامة مفتاح الترخيص ويمكنهم ضمان استحالة اختراقه.