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तत्काल उपलब्धता
संवर्धित और वैकल्पिक संचार के लिए प्रभावी और सस्ती समाधान जो तुरंत उपलब्ध हैं
आमतौर पर, रोगियों में गतिशीलता का नुकसान कभी भी योजनाबद्ध नहीं होता है और अचानक हो सकता है। यह स्ट्रोक, दुर्घटनाओं और चोटों के कारण हो सकता है। जितनी तेजी से आप उपचार और पुनर्वास शुरू करते हैं, बेहतर परिणाम प्रत्येक प्रभावित व्यक्ति के लिए प्राप्त किया जा सकता है। रोगियों के लिए चिकित्सा और सहायक कर्मचारियों के साथ संवाद करने की संभावना होना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। सहायक संचार प्रौद्योगिकियां इन दिनों उच्च मांग में हैं।
क्लासिक आई-ट्रैकिंग कॉम्प्लेक्स खरीदने के बाद, उपयोगकर्ता को कई समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है जैसे:
- उपकरण का चयन, जो रोगी की शारीरिक अवस्था में उसकी आवश्यकताओं के अनुकूल होता है, कीमती समय लगा सकता है।
- जटिल विन्यास, कागजी कार्रवाई और भुगतान के समन्वय के साथ-साथ स्टॉक से शिपिंग और हैंडलिंग प्रक्रियाओं के लिए कुछ अतिरिक्त समय की भी आवश्यकता होती है।
- आई-ट्रैकिंग उपकरण के एक आदेश के प्लेसमेंट के बाद, उपयोगकर्ता को डिलीवरी की प्रतीक्षा करनी होगी। इस तरह के जटिल और महंगे उपकरण परिवहन के दौरान आसानी से क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। गलत सहायक दस्तावेजों या अन्य संगठनात्मक समस्याओं के कारण इसे स्थानीय रीति-रिवाजों द्वारा भी आयोजित किया जा सकता है।
- अक्सर, जो ग्राहक आई-ट्रैकिंग कॉम्प्लेक्स का उपयोग करते हैं, उन्हें इसकी उत्पत्ति के देश की भाषा में उपयोग करना पड़ता है, क्योंकि इसमें क्लाइंट द्वारा आवश्यक स्थानीयकरण नहीं हो सकता है। जब संभव हो तो हार्डवेयर उपकरणों के कुछ विशेषज्ञ पुनर्संरचना की आवश्यकता हो सकती है (हालांकि, भौतिक बटन पर लेबल केवल एक फर्मवेयर अपडेट के साथ अनुवादित नहीं किए जा सकते हैं)।
नतीजतन, रोगी को संवाद करने की किसी भी संभावना के बिना रहना पड़ता है, कुछ दिनों से लेकर कई हफ्तों तक। वे अन्य विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं और उस प्रतीक्षा अवधि के दौरान मदद के लिए एक मानव सहायक का भुगतान कर सकते हैं। यही कारण है कि अधिकांश मामलों में पूर्ण सॉफ्टवेयर संचार समाधान रखना बेहतर होता है।
सभी उत्पाद, जो EyeComTec द्वारा विकसित किए गए हैं, पूर्ण सॉफ्टवेयर समाधान हैं। यह हमें दुनिया के किसी भी हिस्से में ग्राहकों के लिए तत्काल उपलब्धता प्रदान करने की अनुमति देता है। हमारे सहायक प्रौद्योगिकी सॉफ़्टवेयर के संचालन को शुरू करने के लिए, उपयोगकर्ता को केवल कई प्रकाश अनुप्रयोगों को डाउनलोड करने की आवश्यकता होती है (प्रत्येक एप्लिकेशन का आकार 3 मेगाबाइट से बड़ा नहीं है) और उन्हें रोगी की शारीरिक क्षमताओं के अनुसार कॉन्फ़िगर करना होगा। इस प्रकार, रोगी केवल कुछ घंटों में दूसरों के साथ संवाद करने में सक्षम होगा!
हार्डवेयर समाधानों की तुलना में पूर्ण सॉफ्टवेयर समाधानों में कुछ अन्य फायदे हैं:
- वे उपयोग की पूरी अवधि के दौरान स्थिर काम प्रदान करते हैं। काम में स्थिरता के बावजूद, हार्डवेयर सिस्टम अप्रचलित हो सकते हैं, विफल हो सकते हैं या महंगे घटकों के प्रतिस्थापन की आवश्यकता हो सकती है। इसलिए, रोगी को नए भागों की मरम्मत और मरम्मत कार्यों की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता होगी, जो बहुत महंगा भी हो सकता है। हार्डवेयर सिस्टम के विपरीत, प्रोग्राम अप्रचलित नहीं होते हैं। उपयोग में कंप्यूटर या एप्लिकेशन की किसी भी विफलता के मामले में, उपयोगकर्ता बस प्रोग्राम को डाउनलोड और पुन: इंस्टॉल कर सकता है।
- सॉफ़्टवेयर समाधान आसान हैं और डेवलपर द्वारा महत्वपूर्ण संशोधन, नई सुविधाओं के कार्यान्वयन, या बग-फिक्स के मामले में अद्यतन करने के लिए त्वरित हैं।
- पूर्ण सॉफ्टवेयर समाधानों का उपयोग करके, उपयोगकर्ता अपनी सभी सेटिंग्स को बाहरी संग्रहण डिवाइस पर रख सकता है, जिसका उपयोग पीसी की विफलता या उन्नयन के मामले में किया जा सकता है।
- हार्डवेयर सिस्टम के विपरीत, कार्यक्रमों को नियमित आवधिक रखरखाव की आवश्यकता नहीं होती है।