Atenção: esta página é uma tradução automática (automática); em caso de dúvida, consulte o documento original em inglês. Pedimos desculpas pelo inconveniente que isso possa causar.
Disponibilidade imediata
Soluções eficazes e acessíveis para comunicação complementar e alternativa que estão imediatamente disponíveis
Geralmente, a perda de mobilidade nos pacientes nunca é planejada e pode acontecer repentinamente. Pode ser causado por acidentes vasculares cerebrais, acidentes e ferimentos. Quanto mais rápido você iniciar o tratamento e a reabilitação, melhores serão os resultados que podem ser alcançados para cada pessoa afetada. É igualmente importante que os pacientes tenham a possibilidade de se comunicar com a equipe médica e de suporte. Atualmente, as tecnologias de comunicação assistida estão em alta demanda.
Após a compra de um complexo clássico de rastreamento ocular, o usuário pode ter vários problemas, como:
- A seleção do equipamento, que se adapta perfeitamente às necessidades do paciente em seu estado físico, pode levar um tempo precioso.
- Também é necessário algum tempo adicional para a coordenação de configurações complexas, documentos e pagamentos, bem como procedimentos de remessa e manuseio do estoque.
- Após a colocação de um pedido do equipamento de rastreamento ocular, o usuário precisa aguardar a entrega. Um equipamento tão complexo e caro pode ser facilmente danificado durante o transporte. Também pode ser mantido pelos costumes locais devido a documentos de suporte incorretos ou outros problemas organizacionais.
- Freqüentemente, os clientes que usam complexos de rastreamento ocular precisam usá-los no idioma do país de origem, pois pode não ter a localização necessária para um cliente. Algumas reconfigurações especializadas de equipamentos de hardware podem ser necessárias quando possível (no entanto, as etiquetas nos botões físicos não podem ser traduzidas com apenas uma atualização de firmware).
Como resultado, o paciente deve permanecer sem possibilidade de comunicação, de alguns dias a várias semanas. Eles podem usar outras opções e pagar um assistente humano por ajuda durante esse período de espera. É por isso que é preferível ter soluções completas de comunicação de software na grande maioria dos casos.
Todos os produtos desenvolvidos pela EyeComTec são soluções completas de software. Ele nos permite fornecer disponibilidade imediata para clientes em qualquer parte do mundo. Para iniciar a operação do nosso software de tecnologia assistente, o usuário só precisa baixar vários aplicativos leves (o tamanho de cada aplicativo não é maior que 3 megabytes) e configurá-los de acordo com as habilidades físicas do paciente. Assim, o paciente poderá se comunicar com os outros em apenas algumas horas!
As soluções completas de software têm outras vantagens em comparação com as soluções de hardware:
- Eles fornecem trabalho estável durante todo o período de uso. Apesar da estabilidade no trabalho, os sistemas de hardware podem se tornar obsoletos, falhar ou exigir a substituição de componentes caros. Portanto, o paciente precisará aguardar a entrega de novas peças e os trabalhos de reparo, o que também pode ser muito caro. Ao contrário dos sistemas de hardware, os programas não se tornam obsoletos. Em caso de falha do computador ou aplicativo em uso, o usuário pode simplesmente baixar e reinstalar o programa.
- As soluções de software são mais fáceis e rápidas de atualizar em caso de modificações significativas pelo desenvolvedor, implementação de novos recursos ou correções de erros.
- Ao usar soluções completas de software, o usuário pode manter todas as suas configurações em um dispositivo de armazenamento externo, que pode ser usado em caso de falha ou atualização do PC.
- Ao contrário dos sistemas de hardware, os programas não requerem manutenção periódica regular.