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Proceso de registro
Proceso de registro
Para completar el proceso de registro, es necesario completar un breve formulario, que contiene información de contacto y razones para usar tecnologías de asistencia.
- El formulario de registro para usuarios privados (uso no comercial). Para personas que tienen una necesidad física de nuestros productos.* *
- El formulario de registro para compañías médicas (organizaciones comerciales y no comerciales: hospitales, centros de rehabilitación y médicos)** ** **
- El formulario de registro para clientes comerciales de campos no médicos (involucrados en los procesos de producción, montaje, control de calidad y fabricación)**
* El registro no es obligatorio para usuarios privados, sin embargo, aún se recomienda.
** El registro es obligatorio para todas las personas jurídicas y clientes comerciales.
¡Atención! Se pueden emitir licencias gratuitas para los productos de software EyeComTec para clientes con una necesidad física real de tecnologías de asistencia de este tipo (para obtener más información, consulte "Licencia gratuita"sección de la"Acuerdo de licencia"capítulo). Mientras más información se proporcione sobre una enfermedad que causó la pérdida total o parcial de la movilidad, mayores serán las posibilidades de obtener la aprobación y recibir una licencia gratuita para los productos EyeComTec. Toda la información recibida de los clientes es revisada minuciosamente por nuestro personal, por lo tanto, todos los formularios de solicitud sin información sobre la enfermedad del paciente (C1 y C2) serán rechazados.
El formulario de registro contiene varios bloques con varias preguntas:
- Información sobre el paciente: el nombre completo, una dirección de correo electrónico, un número de teléfono, un país y una ciudad de residencia;
- Información sobre un asistente o un cuidador del paciente: un nombre completo, una dirección de correo electrónico y un número de teléfono;
- Información sobre la enfermedad o situación que causó la movilidad reducida. Se recomienda utilizar el campo C2 para proporcionar información adicional (por ejemplo, posibles razones de la enfermedad, estado actual del paciente, posibilidades de rehabilitación, etc.);
- Información adicional: la fecha de nacimiento del paciente, sexo, idioma nativo (si el paciente conoce otro idioma, puede indicarse en el campo D3);
- En esta sección, el cliente debe seleccionar uno o varios productos del programa EyeComTec necesarios para el paciente;
- Sección de comentarios. En caso de que el cliente ya haya utilizado los productos del programa EyeComTec, se le ofrece la oportunidad de evaluar su usabilidad. El cliente también puede indicar cómo se enteró por primera vez de la empresa EyeComTec, así como proporcionarnos cualquier otra información que se considere importante según el usuario.
Se recomienda completar todos los campos del formulario.
Verificación de registro
Después de enviar toda la información en el formulario de registro y proporcionar todos los datos requeridos, el cliente recibirá una solicitud de verificación a la dirección de correo electrónico que se indicó en el formulario de registro.
¡Atención! Es necesario confirmar esta solicitud de verificación; de lo contrario, el proceso de registro se detendrá.
Después de completar el proceso de verificación, el personal de EyeComTec verificará la integridad y precisión de la información provista. Después de eso, el cliente recibirá un número de serie para el software requerido a la dirección de correo electrónico que se indicó en el formulario de registro.