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Todos os usuários dos produtos de software EyeComTec podem encontrar livremente todas as informações necessárias no manual do usuário ou em nosso site em http://eyecomtec.com.
Todos os detentores de licenças comerciais de software podem contar com o suporte, incluindo treinamentos, que podem ser fornecidos para obter alto nível de qualidade dos serviços.
O preço do suporte técnico não está incluído no preço da licença. Consultas remotas por e-mail ou telefone, assim como treinamentos especiais e participação em seminários, podem ser negociadas e pagas separadamente.
Oferecemos serviços de rede que permitem aos usuários enviar texto digitado para o servidor do EyeComTec para fornecer acesso autorizado a um conjunto de indivíduos selecionados pelo usuário (por exemplo, médicos, parentes, amigos). Este serviço pode ser fornecido apenas para usuários registrados. Esses serviços podem ser fornecidos na forma de assinaturas mensais ou anuais, oferecendo descontos significativos para nossos primeiros adotantes.
Além disso, os usuários podem habilitar as mensagens repassadas em um feed RSS especial que pode ser sincronizado com várias redes sociais (Facebook, Twitter) usando serviços de terceiros.